客服帮助
常见问题 新手帮助 VIP说明 金币说明 停权名单 运营房介绍
    • 如何上传照片?

         答:请参照http://qun.9158.com/game91555/Qun_Bbs_View/6024036,0.html

    • 如何使用游戏包裹,如何使用幸运卡?

         答:详情请看:http://www.91555.com/toolhelp.htm

    • 密码输入不正确怎么办?

         答:首先请确认有没有输入错误。如果确认没有,并且已经申请了二级密码,请到http://www.91555.com/FindPwd.aspx?fpath=FINDPWD 选择"找回密码",按步骤提示输入相关资料找回密码。如有问题请联系客服

    • 如何提高帐号安全?

      答:大额金币请存入金币保险箱,另外个人电脑用户可以点击游戏大厅上方“安全”图标,将帐号锁定本机。被盗后应在1日之内告诉客服详细情况,官方会协助调查,尽最大努力帮玩家挽回损失(但不保证100%追回丢失的金币),凡是超过1天以上时间才联系客服的则不予处理。

    • 游戏更新以后或者有时候游戏不能登陆了?

      答:您好,如果发现类似情况可以先查看你自己的电脑,如果你的电脑不存在异常情况,请卸载当前多多视频游戏,重新在官网http://www.91555.com/download.aspx下载最新版本,并且更换安装盘重新安装。如有其他疑问可以跟客服联系,谢谢。

    • 如何注册帐号,如何保护好自己帐号?

         答:注册页面 http://www.91555.com/Register.aspx 也可以点击游戏登陆框上的"注册"的按扭进行注册。
         及时申请二级密码,就是对帐号最好的保护,并且不要告诉别人你的密码资料

    • 如何下载安装,如何登陆并开始游戏?

         答:有关下载安装进入游戏及注册,请参考
      http://qun.9158.com/game91555/Qun_Bbs_View/731439,0.html

    • 登陆读取大厅失败?

         答:在登陆框左下方有一个"高级设置"的按扭,点击进去手动更换服务器尝试登录

    • 怎么才能购买到金币和会员?

         答:充值页面 http://www.91555.com/ips 上面有金币、VIP的价格及购买方式,有疑问请咨询答疑客服或游戏代理

    • 我有摄像头,为什么进入房间不显示?

         答:首先请确认您的视频是有驱视频还是无驱视频,有驱视频是需要安装驱动才能正常使用的,无驱视频是即插即用的,目前多多视频游戏暂时不支持个别型号的无驱视频,您可以安装一个万能驱动进行尝试

    • VIP乱踢人、有玩家乱骂人、恶意砸人怎么办?

         答:请查看相关的玩家处罚条例公告 http://www.91555.com/news/news-text.aspx?id=162如有玩家违规,您可以联系客服进行投诉,并且附上相关截图。如若玩家间的私人问题,官方不予处理

    • 我在斗地主被人合伙骗了金币怎么办?

         答:你可以设置不和相同IP的人一起游戏,另外请提高警惕,如果发现对方联合打牌时,请尽快更换座位

    • 金币有什么用处?

         答:金币是多多游戏中使用的虚拟游戏数据,仅限于在游戏中获取游戏道具,或在某些特殊游戏场次作为计分单位,以增加游戏乐趣。游戏币不能兑换为现钞,也不能公开拍卖。天格公司严禁用户私下买卖金币的行为,对用户私下买卖游戏币造成的损失,天格公司不承担责任。金币可以购买各种游戏道具、可以购买玫瑰或板砖、可以购买VIP、可以进入金币场游戏

    • 为什么我在杀人游戏警匪里说话别人都听不到,麦都是好的?

         答:首先请确认你的麦能正常使用;其次在游戏私麦中麦要打开,上麦的时候在公麦区也要打开,话筒声音调节的地方也要打开,并且声音要设置到一定能让玩家正常听到的程度

    • 我能听到系统的声音却听不到玩家发言?

         答:首先请确认您是否所有玩家的发言都听不到;其次对方上麦的时候。您确认已经打开对方公麦区的语筒符号

    • 为什么游戏中画面很挤, 棋或牌等显示不下?

         画面很拥挤是电脑屏幕分辨率问题,调整1024*768以上就可以了

    • 上传照片怎么还未显示?

         答:上传形象照片在游戏大厅我的帐户右上角"上传形象照",点击之后按步骤上传。提示成功之后。退出游戏大厅重新进入就可以显示。如果一直未显示,请耐心等待或者更换电脑登陆进行尝试

    • 二级密码忘了,如何找回?

         答:如果忘记了二级密码,请到http://www.91555.com/FindPwd.aspx?fpath=FINDPWD选择"找回二级密码",按步骤提示输入相关资料填写完整。相关客服会在三个工作日之内联系你留下的QQ,如有问题请联系客服

    • 系统提示中奖消息?

         答:官方所有的活动都会公布在官方主页上http://www.91555.com,不会私下用游戏聊天系统联系玩家。请玩家自己提高警惕,注意帐号安全,不要随意透露帐户信息

    • 冲值了VIP怎么没有显示?

         答:请先登录账号管理中心查看充值记录,确认是否充值成功,另外请重新登录游戏查看是否得到了VIP

    • 帐号被冻结可以取回吗 ?

         答:如果您的帐号被冻结了,请到"网站首页→客服帮助→停权名单"上查原因。如果注明是永久停权的,将不能恢复。如果是有时限停权的,时限到了会自动会解封。如遇特殊原因请及时联系客服

    • 我的金币少了或我的魅力少了或我的游戏分数少了,怎么办?

         答:如果你的金币少了。请登陆你的帐户,查询一下你的礼物赠送记录及转帐记录。并且确定你在游戏中的消费。比如小喇叭消费,金币场游戏中扣除,找茬游戏道具购买,杀人游戏游戏中踢人,棋牌类双倍积分卡的购买等。另外请确认账号没有被盗窃。
         魅力值是在游戏中好友或你自己赠送礼物给你获得的,并且也有降低魅力值的礼物,您可以登录账号管理中心查看礼物赠送记录。
         游戏中的积分是游戏结束时获得的,赢了就增加,输了就减少。有特殊的情况请联系答疑客服

    • 如何使用幸运卡,幸运卡点数怎么看?

         答:幸运卡使用方法:
         用户购买幸运卡后会获得相应的幸运点数,比如您购买幸运钻卡(10万点),您将获得10万点的钻卡点数,也就是说当您在金币场游戏的时候,如果您获胜,赢得金币的同时可能获得10、50或者300倍的系统奖励,同时每次获胜,相应获胜所得金币(不算倍数)将从幸运钻卡当前点数上扣除,比如您当前点数10万点,获胜获得1万金币,那么您的幸运点数将被扣除1万点,同时您有一定的几率获得系统奖励。 如果用户同时拥有多种幸运卡,首先使用钻卡,钻卡使用完毕才会使用金卡,以此类推。 获得系统奖励的机会将随着您的点数消耗完毕而结束。
         幸运卡剩余点数的查询:
         请进入使用幸运卡的游戏入座,点击自己购买的相应幸运卡,就可以看到剩余点数

    • 如何防止帐号被盗?

         答:请不要使用简单的纯数字密码或纯字母密码,不要使用和用户名相同的密码,如果您的密码或二级密码是123456之类请尽快修改密码。因密码过于简单被盗而造成的损失,官方不予处理。

  • 多多游戏大厅的下载与安装

    1. 进入多多游戏网站91555.com ,在首页导航选择“游戏下载”。
      游戏下载
    2. 或者选择首页右边的下载列表,根据需要选择电信或是网通下载站点。
      下载多多游戏大厅
    3. 当下载弹出框出现后,请将所要下载的游戏大厅程序文件保存在一个文件夹中。
      保存
      选择保存位置
    4. 下载完成后双击该文件,进行大厅安装。
      双机安装文件
      安装
    5. 安装完成后运行桌面图标即进入多多游戏大厅!
    • 红色VIP        购买点这里

      1. 可以优先进入人满房间
      2. 可以设置游戏桌密码
      3. 可以进入VIP房间
      4. 房间用户列表中前排显示
      5. 在游戏中身分上加红色VIP字体标志
      6. 名字ID在大厅中、房间中以红色字体显示
      7. 游戏道具9.5折购买
      8. 游戏包裹比普通玩家多5个空位
    • 黄色VIP       购买点这里

      1. 可以优先进入人满房间
      2. 可以设置游戏桌密码
      3. 可以进入VIP房间
      4. 房间用户列表中前排显示
      5. 在游戏中身分上加黄色VIP字体标志
      6. 名字ID在大厅中、房间中以黄色字体显示
      7. 游戏道具9.0折购买
      8. 游戏包裹包裹比普通玩家多10个空位
      9. 在游戏前可以请普通玩家或红P玩家离开座位*
    • 紫色VIP       购买点这里

      1. 可以优先进入人满房间
      2. 可以设置游戏桌密码
      3. 可以进入VIP房间
      4. 房间用户列表中前排显示
      5. 在游戏中身分上加紫色VIP字体标志
      6. 名字ID在大厅中、房间中以紫色字体显示
      7. 游戏道具8.5折购买
      8. 进入游戏有特效(超级眩目)
      9. 游戏包裹包裹比普通玩家多15个空位
      10. 在游戏前可以请其他玩家离开座位*
      11. 更多功能正在开发中
    • 紫冠       购买点这里

      紫冠是紫P的升级版,荣誉的象征,由紫P提升而来。用户在一天之内充值1万元的VIP卡,就会提升为紫冠一个月,在紫冠到期前若之前一个月内累计充值达到2万即可继续持有一月紫冠。紫冠是针对用户的一项回馈活动,拥有紫冠头衔你就是众人的焦点。
      说明:紫冠属于赠送性质的,用户只要达到条件即提升为紫冠,不满足条件时则由紫冠降为紫P,对紫冠充值时紫P时间仍会累计的。
    • 金钻       购买点这里

      用户在紫P的基础上一天之内充值2万元的卡,就会提升为金钻一个月,在金钻到期前若之前一个月内累计充值达到3万即可继续持有一月金钻。金钻是针对用户的一项回馈活动,拥有金钻头衔你就是众人的焦点。
      说明:金钻属于赠送性质的,用户只要达到条件即提升为金钻,不满足条件时则由金钻降为紫P,对金钻充值时紫P时间仍会累计的。
    • 王者       购买点这里

      用户在紫P的基础上一天之内充值3万元的卡,就会提升为王者一个月,在王者到期前若之前一个月内累计充值达到5万即可继续持有一月王者。王者是针对用户的一项回馈活动,拥有王者头衔你就是众人的焦点。
      说明:王者属于赠送性质的,用户只要达到条件即提升为王者,不满足条件时则由王者降为紫P,对王者充值时紫P时间仍会累计的。
    • *注:关于VIP踢人设定,王者>金钻>紫冠>紫P>黄P>红P>白P,魅力为负时任何P都无法踢人,同等级只有魅力高的能踢魅力低的
    • 踢人消耗魅力值
    • 金钻(被踢) 紫冠(被踢) 紫P(被踢) 黄P(被踢) 红P(被踢) 白P(被踢)
      王者(踢) 40 30 20 10 0 0
      金钻(踢) 50 40 30 20 10 0
      紫冠(踢) 不能 50 40 30 20 10
      紫P(踢) 不能 不能 50 40 30 20
      黄P(踢) 不能 不能 不能 50 40 30
      红P(踢) 不能 不能 不能 不能 50 40
      白P(踢) 不能 不能 不能 不能 不能 不能
    • 1. 什么是金币,有什么用?

      金币是多多游戏中使用的虚拟游戏数据,仅限于在游戏中获取游戏道具,或在某些特殊游戏场次作为计分单位,以增加游戏乐趣。游戏币不能兑换为现钞,也不能公开拍卖。多多视频游戏网络(www.91555.com)严禁用户私下买卖金币的行为,对用户私下买卖游戏币造成的损失,多多视频游戏不承担责任。金币可以用来购买各种游戏道具、购买礼物、兑换VIP会员服务。

    • 2. 如何获得金币?

      获取途径 具体说明
      购买金币卡所得 详看充值页面说明 点击进入
      经验值达到一定数量
      系统自动赠送
      经验值满1800赠送10,000金币
      游戏所得 在金币场打牌所得
      收礼物所得 若玩家收到礼物则直接获得赠送者购买该礼物所耗金币的80%做为奖励。
  • 停权名单

    多多视频游戏提倡健康休闲的游戏方式,任何违反法规的行为均属玩家个人行为,与多多公司无关,多多将严厉打击违法违规行为。

    表格内所列举的是遭停权的游戏帐号。请查看多多游戏玩家违规处罚标准91555多多视频游戏管理及处罚条例多多游戏美女玩家违规处罚条例     


    要查询自己帐号的状态,请输入游戏帐号,点击查询按钮即可。

    请输入要查询的用户名或ID: 

    • 联合运营房功能介绍

      打字区上方有房间的所有功能

      1)想要对所有人讲话可以直接在打字区打字,要想对某人讲悄悄话 可以双击对方昵称,并在悄悄话处打钩,悄悄话只有本人才能看得到。
      2)修改字形、字体、大小。点击图标

      3)在游戏发布大喇叭以及小喇叭:大喇叭整个游戏都可以看到,小喇叭只有在本房间可以看到。通过大喇叭发言所有的游戏房间及游戏桌内均可听到,可对某一指定玩家发出哦,更有字体和各种表情选择。点击标志

      4)表情 目前只有QQ表情跟狐狸表情,点击图标

      5)聊天清屏工具:有时候由于公聊区跟私聊区的发言比较多,这个工具可以清理公聊区私聊区所有聊天记录,喇叭记录 以及礼物赠送记录。点击图标
      6)烟花道具:发放的烟花在本房间可以看到,2个可以给房间所有玩家填写魅力 并且可以发放表情 修改字体颜色跟填写祝福语 目前有:
      ①爱神传奇:金币200w 全场魅力加10
      ②生日祝福:金币100w 全场魅力加5
      ③金光闪闪 金币20w 优惠2w金币 ④财神驾到 金币10w 优惠1w金币,点击图标

      7)赠送礼物:右边有个礼物表如图

      分别有9个分类,各个分类中礼物道具不一样。
      8)刷彩条工具:可以给任何一个玩家刷也可以给所有人刷,以示鼓励。目前彩条种类有:赞、非常棒、啪啪啪、加油、笑脸、红心、感动、强悍、掌声、真好听。
      点击图标

      9)图章按钮:点击可以看到以下图章

      可以点击一个用户使用图章。如图

      10)网络设置,如果您的网络发现很卡,您可以点击图标切换下线路